Bazuny Hotel & SPA

Zaczęliśmy od przystawki – pierożki gyoza były pyszne, starannie podane i estetycznie udekorowane. Danie główne, sandacz, bardzo delikatny, idealnie przygotowany i pełen smaku. Na deser fondant o wyraźnej, korzennej nucie – doskonałe zwieńczenie posiłku.
Dodatkowo mieliśmy zaszczyt poznać osobiście szefa kuchni, pana Mariusza – bardzo miły, otwarty człowiek, a rozmowa z nim jasno pokazuje ogromną wiedzę i pasję do gotowania. Opowiadał o planach na nową kartę, co zapowiada się niezwykle obiecująco. Całość na bardzo wysokim poziomie. Gratulacje dla kucharza. 👌👏

Byłam na zabiegu SPA Kaszubska Truskawka i jestem zachwycona, dotychczas najlepszy masaż na jakim byłam, Pani masująca przemiła, widać że wie co robi, dba o komfort klienta jak i świetnie masuje! Na pewno wrócę i będę polecać dalej 🫶🏻

Fiesta Hiszpańska w restauracji Bazuny to prawdziwa uczta dla zmysłów! Od pierwszych chwil czuć było wyjątkowy klimat – hiszpańska muzyka, kolorowe dekoracje i uśmiechnięta obsługa tworzą atmosferę. Hiszpański piosenkarz Frank Roja zachwycał nie tylko wyjątkowym głosem, ale też potrafił porwać gości od pierwszej nuty, a jego występ pozostawia niezapomniane wrażenia.. Jedzenie było znakomite. Widać, że kuchnia wkłada serce w każde danie. To wydarzenie to świetny sposób na przeniesienie się na chwilę do słonecznej Hiszpanii bez wyjeżdżania z miasta. Zdecydowanie polecam – chętnie wrócę na kolejną edycję!

Miła obsługa, dostaliśmy pokój po remoncie, który był bardzo ładny i wygodny. Korzystaliśmy z jacuzzi, woda była nieco zimna, sauna w porządku. Fajna opcja dodatkowa kręgli, jedynie drinki w barze są niezbyt dopracowane i w smaku i w wyglądzie. Śniadanie bardzo dobre, podsumowując udany relaks.

Nie polecam! Korzystałam już kiedyś z usług tego spa, dostałam ponownie voucher do tego miejsca. Przez zwykłe ludzkie zapomnienie zbyt późno chciałam z niego korzystać (TYLKO cztery DNI po upływie jego "terminu"). Pani odbierająca telefon w bardzo niemiły, opryskliwy sposób poinformowała, że trudno, moja strata, bo niby system im nie przyjmie takiego vouchera.
Wiele razy korzystałam z różnych bonów, voucherów w różnych miejscach usługowych i NIGDY nikt nie robił problemu z tego, że bon/voucher stracił termin, wręcz uspokajali, że napisany termin jest orientacyjny, aby zmobilizowac klienta do skorzystania z niego.
W tym przypadku jednak widać, co firma robi sobie z klienta. Zero dyskusji - przepadło i nara. Zero chęci rozwiązania problemu, zero ludzkiego podejścia. Wystarczyło zaproponowac cokolwiek, dla takiej firmy z pewnością nie byłyby to problemem - ale po co... Na szczęście rynek tego typu usług jest bogaty w okolicy i będę odradzać wizyty w tym miejscu...